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c-entron software gmbh
c-entron software gmbh

Warenwirtschafts-Software optimiert Abläufe im Systemhaus

Warenwirtschaft Software

Komplexität beherrschen, hervorragenden Kundenservice bieten und Kosten sparen: Um diese Ziele in Einklang zu bringen, benötigen Systemhäuser eine durchgängige und bedienerfreundliche Warenwirtschafts-Software. Die Branchenlösung c-entron deckt alle wichtigen Systemhaus-Geschäftsprozesse bereits im Standard ab.

Alle Bereiche der Systemhaus-Warenwirtschaft in einem zentralen System

c-entron ist eine Warenwirtschafts-Software, die speziell für Systemhäuser entwickelt wurde. Von der Bestellung über den Wareneingang, das Angebotswesen und den Verkauf bis hin zur Auslieferung bildet das System sämtliche warenbezogenen Prozesse ab. So erhalten Unternehmen im Einkauf automatische Bestellvorschläge, eine korrekte Bestandsführung und Informationen über den günstigsten Lieferanten. Integrierte Lieferantenportale erlauben es, Bestellungen online zu platzieren. Selbstverständlich lassen sich zudem alle Warenbewegungen buchen und nachvollziehen - wahlweise mit oder ohne Barcode. Gleiches gilt für Inventuren.

Der Verkauf profitiert bei c-entron unter anderem von einer vielfältigen Kalkulation. Preise lassen sich beispielsweise prozentual ausgehend vom Einstandspreis, mit festem Aufschlag oder individuell festlegen. Weitere erwähnenswerte WaWi-Features sind die Gerätestammverwaltung, die Seriennummernverwaltung, zahlreiche Tools für die Logistik und Kommissionierung sowie die Reparaturabwicklung (RMA).

Mehr als eine Warenwirtschafts-Software

c-entron enthält nicht nur die Funktionen der klassischen Warenwirtschaft - bestehend aus Beschaffung, Lagerhaltung und Absatz. Es sind zahlreiche weitere Module vorhanden. Zu nennen ist beispielsweise das integrierte CRM-System, mit dem sich sämtliche kundenbezogenen Informationen und Vorgänge zentral managen lassen. Ebenso beinhaltet c-entron eine Finanzbuchhaltung mit OP-Verwaltung und DATEV-Schnittstelle. Auch alle relevanten Controlling-Tools sind mit an Bord. Sie liefern Echtzeit-Informationen über wichtige Kennzahlen und erlauben es, umgehend auf kritische Veränderungen zu reagieren. Ebenfalls ist ein umfangreiches Ticketsystem vorhanden, mit dem sich alle Service- und Helpdeskprozesse effizient planen, steuern und überwachen lassen. Weitere erwähnenswerte Funktionsbausteine sind Vertragsabrechnung, Netzwerk-Dokumentation, Netzwerk-Inventarisierung, Managed Services sowie eine Mitarbeiter-Ressourcenplanung.

Auch mobil verfügbar

Moderne Warenwirtschafts-Software muss auf mobilen Endgeräten wie Smartphones und Tablets genutzt werden können. Dies gilt insbesondere in serviceintensiven Branchen wie der IT. Auch diese Anforderung erfüllt c-entron. Das System bietet mobile Apps für alle wichtigen Funktionen im Service. Techniker greifen somit ortsunabhängig auf die Lösung zu und können stets mit der Zentrale kommunizieren. Ebenso können Arbeiten und Zeiten direkt erfasst werden.