advertorial
-
-

Innovativer Schraubenhandel sorgt für eine starke Verbindung zum Kunden

Schraubenhandel

Wenn Großprojekte in Industrie und Handwerk nach Plan umgesetzt werden sollen, muss auf alle Zulieferer Verlass sein. Ein Schraubenhandel aus Rheinland-Pfalz zeigt, dass individuelle Kundenbetreuung und ein Top-Service auch im Großhandel funktionieren.

Persönliches Ambiente statt Großhandel-Flair

Wenn in der in der Industrie oder im Handwerk Schrauben und Normteile gefragt sind, ist meist ein entsprechender Großhandel der erste Ansprechpartner. Doch gerade im Großhandel sind anonyme Lagersysteme Standard und eine individuelle Kundenbetreuung gibt es hier kaum. Dabei wünschen sich auch große Unternehmen immer häufiger eine persönliche Betreuung, die auf die Situation der Firma oder das jeweilige Projekt zugeschnitten ist. Schließlich lässt sich mit einer individuellen Planung nicht nur viel Zeit, sondern auch Geld sparen.

Insbesondere Schnelligkeit ist ein Faktor, den der Schraubenhandel häufig vermissen lässt - dabei sind gerade Schrauben und Normteile in der Praxis von größter Bedeutung. Werde diese nicht rechtzeitig geliefert, stockt oft das ganze Projekt. Im Großhandel kann eine schnelle Lieferung bei individuellen Aufträgen jedoch nur funktionieren, wenn die Logistik stimmt und alles auf das perfekte Timing ausgerichtet ist.

Moderner Schraubenhandel erfüllt individuelle Kundenwünsche

Wie dies nicht nur in der Theorie, sondern auch in der Praxis funktionieren kann, beweist Wurth, ein Schraubenhandel, der so einiges anders macht als die Konkurrenz. So will man bei Wurth nicht nur Lieferant für Industrie- und Handwerksartikel sein, sondern das Augenmerk zudem auf die so wichtigen Soft Skills wie Persönlichkeit, Kompetenz und eben Schnelligkeit legen.

Und der Plan geht auf: Das Team von Wurth ist fachlich kompetent und dabei fair und bemüht, Kundenwünsche individuell und wunschgemäß umzusetzen. Dabei gilt Wurth in der Branche als extrem zuverlässig - bei einer hohen Qualität und der zügigen Lieferfähigkeit von Standard- und Sonderteilen zu fairen Preisen.

Besonders wichtig ist dem erfahrenen Team des Schraubenhandels die schnelle Ausführung von Aufträgen: Durch den persönlichen Kundenkontakt können zügig individuelle Lösungen erarbeitet werden, die den beruflichen Alltag der Kunden erleichtern. Auch technische Fragen oder Fragen bezüglich der Anwendung werden im Rahmen der Beratung eingehend beantwortet, dies gehört standardmäßig zum Service bei Wurth dazu.

Service auf höchstem Niveau

Seit der Gründung als Zwei-Mann-Betrieb im Jahr 1970 hat sich die Wurth GmbH der Firmenphilosophie verschrieben, stets mehr zu bieten als die Wettbewerber. Dieser Leitsatz wurde kontinuierlich weiterentwickelt, sodass heute 50 Mitarbeiter für die Zufriedenheit der Kunden sorgen.

Zwar stehen bei dem noch heute familiengeführten Unternehmen die Persönlichkeit und die Verbindung zum Kunden noch immer im Vordergrund, doch das Sortiment hat sich entsprechend vergrößert. So wird beim Schraubenhandel Wurth heute mit aktuellen Mitteln gearbeitet, um Aufträge schnell und sicher umzusetzen.