Scrum Master mit Zertifizierung sind die Führungskräfte für die Zukunft

Scrum Master Zertifizierung

Datum:

02.02.2024

Der Wandel ist Tagesgeschäft geworden. Wer regelmäßig Nachrichten liest, stellt sich die Frage, wie er sein Unternehmen auf die Zukunft vorbereiten soll, besonders in Zeiten unklarer Rahmenbedingungen. Äußere Bedingungen kann man nicht ändern. Aber man kann sich darauf vorbereiten, zum Beispiel mithilfe von Scrum. Scrum ist mehr als eine agile Projektmanagementmethode. Es bietet eine Struktur für eine deutlich höhere Lieferfähigkeit.

Einige Firmen setzen auf neue Werkzeuge, zum Beispiel KI. Andere hoffen auf besondere Mitarbeiter. Agile Firmen machen das anders. Sie schaffen stabile, agile Strukturen. So können alle Mitarbeiter zu Höchstleistern werden. Gute Produkte und schnelle Prozesse erweitern den Handlungsspielraum der Firma.

Für agile Strukturen sind Führungskräfte auf der mittleren Ebene wichtig. Es können die Teamleiter sein. Bei Toyota ist es der Hancho, der sich um fünf Mitarbeiter kümmert. Bei Scrum heißt diese Rolle Scrum Master. Eine gute Ausbildung lenkt die Aufmerksamkeit dieser Führungskräfte auf die strukturellen Schwächen in der Arbeit. Sie kümmern sich darum, dass Mitarbeiter ausgebildet werden, dass ein gutes Arbeitsklima herrscht und ständig Dinge verbessert werden.

Was machen Scrum Master?

Die Meinungen darüber, was ein Scrum Master täglich macht, gehen leider weit auseinander. Für einige sind Scrum Master lediglich Moderatoren von Meetings und helfen bei administrativen Tätigkeiten. Das ist ein sehr verkürztes Verständnis der Rolle. Scrum Master, die ihre Rolle nur so verstehen, müssen sich nicht wundern, wenn sie infrage gestellt werden.

Wie jede andere mittlere Führungsrolle, müssen Scrum Master die Lieferfähigkeit ihrer Teams und des Unternehmens erhöhen. Ein Unternehmen wird durch Scrum allein nicht besser. Es wird besser, weil die Scrum Master, andere Führungskräfte und Mitarbeiter gemeinsam Probleme lösen.

Zu den häufigsten Hindernissen gehören folgende Punkte: Unternehmen machen zu viele Dinge gleichzeitig. Alle warten und nichts wird fertig. Projekte werden um einzelne Spezialisten herum organisiert.

Scrum Master helfen dabei, stabile Teams aufzubauen. Sie helfen bei der gegenseitigen Ausbildung und beim Priorisieren. Sie nutzen dazu die Taktung und die Regeltermine aus dem Scrum Guide.

Was ist Scrum eigentlich?

Scrum ist eine Organisationsform für Teams. Unternehmen bilden kleine, stabile, interdisziplinäre Teams rund um Wertströme. Das Unternehmen verändert dazu Entscheidungsrechte: Eine Person im Scrum Team, genannt Product Owner, erhält die Rechte, zu entscheiden, woran das Team arbeitet. Sie ordnet die Arbeit für ein komplexes Problem in einem Product Backlog an. Das Scrum Team setzt eine Auswahl der Arbeit in einem vorgegebenen Takt, genannt Sprint, in ein Inkrement mit kundenorientiertem Wert um. Das Scrum-Team und seine Stakeholder prüfen die Ergebnisse und passen sie für den nächsten Sprint an. Außerdem begutachtet das Scrum-Team am Ende des Sprints seine Arbeitsprozesse und definiert eine realistische Verbesserungsmaßnahme für den nächsten Sprint. Dieses Vorgehen wiederholen sie. So entstehen kurze Lernzyklen: Nach jedem Sprint hat das Scrum-Team etwas über seine Kund:innen und seine Schwächen im Arbeitssystem dazugelernt und setzt kleine Verbesserungen beständig um.

Zum ersten Mal wurde ein solches Scrum-Team 1993 bei der Firma EASEL in Boston von Jeff Sutherland aufgebaut. In Deutschland traf das Scrum-Know-how unter anderem durch Jean Pierre Berchez auf fruchtbaren Boden, der in den 90er-Jahren bei EASEL beschäftigt war und in Deutschland zu den Pionieren in Bezug auf Agilität und Scrum zählt.

Was müssen Scrum Master lernen?

Mittlere Führungskräfte, die mithilfe von Scrum ihre Firma verbessern wollen, sollten sich mit folgenden Punkten auseinandersetzen: mit den Spielregeln aus dem Scrum Guide, mit den sogenannten Scrum Patterns (das sind Muster für mehr Produktivität), mit Grundlagen von Lean Thinking und mit grundlegenden Skalierungstechniken für das Zusammenwirken von mehreren Teams.

Ablauf einer Scrum-Master-Zertifizierung

Ein Scrum-Master-Zertifizierungstraining ist häufig an ein zweitägiges Training gebunden. In diesem Training werden die Teilnehmenden in Teams eingeteilt und arbeiten dort selbst als Scrum-Teams. Sie erleben, wie Scrum-Teams erfolgreich zusammenarbeiten und welchen Anteil die Scrum Master am Erfolg und an der Verbesserung der Zusammenarbeit haben.

Es gibt drei Zertifizierungsorganisationen, die von den Scrum-Erfindern, Jeff Sutherland und Ken Schwaber, gegründet wurden: das Agile Education Program der Scrum Inc, die Scrum.org und die Scrum Alliance. Im Anschluss an diese Trainings können die Teilnehmenden online eine Zertifizierungsprüfung zum Scrum Master ablegen.